影響領導力發展專案是否能成功的最大障礙,就是領導者所學的技能,與商業環境之間缺乏關聯性。而此障礙可以透過識別「業務驅動力」來解決。至於某些領導技能,例如溝通、授權和輔導等,則廣泛適用於識別業務驅動力。其中利害關係人與領導者,除了需要瞭解這些技能,是如何推動業務向前發展之外,也需要知道背後的原因。
DDI將業務驅動力定義為,領導者在執行組織策略和專案時,必須克服的關鍵領導力挑戰。根據領導力發展專案所涵蓋的範圍,你可能需要檢視整個組織的業務驅動力,或是某個業務單位、某個職能,甚至是某部門的業務驅動力。
以下是有關業務驅動力的圖例:
擁有全能的領導者的確很好,但我們必須面對現實,極少有領導者擅長所有的事情。例如, 擅長降低成本的領導者,可能在創新上較為猶豫不決。真正的問題在於,領導者們是否做好準備.處理企指派給他們的任務?
這就是為什麼必須將重點放在業務驅動力上。雖然所有的能力都很重要,但釐清企業的關鍵挑戰,以及領導者需要發展的行為,將更有益於定義企業的領導力文化。
優先考慮企業的策略將大有幫助,但如果無法藉由領導者的行為執行策略,那麼此策略就是一場空談。因此,DDI為每項業務驅動力建置了三大關鍵組成要素:
定義:定義描述了企業想達成的事項。每個人對於「建立客戶關係」的定義都不盡相同,因此讓大家擁有共識至關重要。
能力:為了達成此目標,領導者需要展現哪些行為?在許多情況下,除了能夠獲取成功的主要能力之外,次要能力也不能忽略。
即使次要能力不是我們最初關注的重點,但也有可能在之後發揮作用。
個性模式:階層越高,個性模式對領導力越重要。思考個性對某特定行為是助力或阻力,是具有意義的一件事,領導者可以覺察自己的
個性,如何影響自身的行為,進而從中獲益。
以下是將業務驅動力結合能力的圖例:
能力定義了能夠實現業務驅動力的行為,並將領導力發展策略與業務策略相互結合。 因此,擁有一套具有清晰定義和能力的職能建模非常重要。
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