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領導力水平兩極分化——領導者很有自信,HR持保留態度

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在全球經濟前景不明朗的前景下,所有企業都在思考著要如何突破。然而,企業在降本增效的同時,更需要找到成長的途徑。企業是否擁有足夠的領導力水平及板凳深度,代表著其是否擁有強健的體質,可以實踐重要的戰略。

 

對領導者能力的信心低迷值得關注

 

首先,我們來看一下全球及台灣企業的HR,對於企業關鍵領導崗位的板凳實力是否信心充足。我們追蹤了近十年的數據發現,不論是台灣還是全球HR夥伴,對於關鍵崗位的板凳實力信心持續維持低迷。這也意味著現在的商業環境相較於過往,一年比一年艱困,領導者所面臨的挑戰也越來越大,對於領導者所需具備的能力要求,也越來越高。

HR認為所在企業擁有強大板凳實力的占比

 

台灣領導者們對自我的信心,遠高於全球領導者

 

當我們進一步分析各階層領導力的水平是否有差異時,我們發現,不論是全球還是台灣的領導者,對於各階層領導者的領導力評價,隨著領導階層由上往下遞減。大家對於高階領導者的領導力水平最有信心,50%的台灣領導者認為企業高階的領導力水平為「高」及以上,此外,48%台灣領導者認為中階領導者的領導力水平為「高」及以上,與企業高階主管的評價相差無幾,但卻明顯的高於全球40%及中國38%。值得留意的是僅有40%台灣領導者對初階領導者的評價為「好」及以上,雖然儘管仍高於全球37%以及中國29%,這意味著企業領導者本身,對於初階領導者的能力缺乏信心。

 

雖然台灣領導者們對自我的信心,遠高於全球領導者,但相較於2020年58%的占比,台灣領導者在2022年的信心指數明顯下滑至47%,而台灣HR對於整體領導力的評價依然維持在低檔且略為下降至27%,與主管的評價仍呈現明顯的差距。
 

對於不同階層領導者水平,作出高評價的領導者占比

 

對企業整體領導力水平作出高評價的領導者及HR占比

 

領導者有高度的自信固然是好事,然而若是欠缺自我覺察的自信,往往是導致領導力停滯不前的阻礙。如何協助台灣的領導者更精確的對自己的領導力做出評價,是HR應持續努力的方向。

 

被忽視的初階主管

 

然而,一個企業要能夠落地戰略,難道只靠高階領導者就夠了嗎?高階領導者縱使能夠制定明確的戰略,但戰略要能落地且高效執行,初中階領導者的能力萬萬不可斷鏈。尤其當疫情過後,潮水退去,要打勝仗,靠的是企業強健的體質,而強健的體質,很重要的一部分來自於各階層領導者的質量。

 

根據DDI過往的觀察,台灣企業在領導力發展上的投資,往往都是從高階主管開始,再逐步向下擴散。在資源有限的情況下,這固然是很符合邏輯的思維,然而,這往往也是導致戰略無法落地、領導者板凳深度不足的關鍵原因。

 

所以,企業是時候必須全面提升領導者的能力!並且,還要投資在我們以往忽視的初階及中階領導者身上!也提醒我們的HR夥伴們,需要對初中階領導者的能力提升,進行重點投資。

 

行動聚焦:從戰略高度打造組織的「強健體質」

 

各階層領導者的能力水平提升,絕非一蹴而就,就如同打造強健的體質,需要長時間的鍛煉。因此,建議HR可以採取以下行動:


提升CEO及高管對提升未來人才品質的關注度
我們可以善用各種資料及專家分享,喚醒高階領導者們,對於提升各階層領導者能力水平的關注度。

 

1.提升領導者的自我覺察

提升領導者的自我覺察是領導力發展不可或缺的一部分,透過深入了解自己的能力、行為、個性與價值觀,將有助於領導者塑造出更符合團隊和組織需求的領導力。HR可以透過領導力的評鑑與測驗工具,輔以專業的報告解讀與回饋,協助領導者更精準的建立自我的覺察。

 

2.更注重初階與中階主管的領導力發展

初階和中階主管是組織中具有重要影響力的決策者和執行者,他們直接指導著大部分員工,因此他們的領導力對於塑造組織文化、推動業績和激勵員工具有關鍵作用。尤其台灣在大缺工潮和少子化的打擊之下,初中階主管能否展現優異的領導力,將直接影響組織吸引與留任人才,對企業的人才密度帶來深遠的影響。


人才培養體系化

 

  1. 1.建立上下貫穿的各階層職能模型:

依據企業策略,建立上下貫穿,能夠清楚界定各階層領導者所需展現的行動,並且能相互呼應的職能模型,如:引領變革(高階)及擁抱變革(初階)。

 

  1. 2.建構系統化的培訓體系

在各階層領導的能力中,針對未來相對重要且可以透過培訓養成的能力,安排在培訓體系中,藉由持續的培養,建立各階層共通的語言及能力,打造系統化的培訓體系,且必須包含持續學習和發展的機制。領導者的成長和進步是一個長期的過程,不是一次性的培訓活動就能達成的。因此,組織應該提供持續的學習機會,例如:以職能為核心的結構化培訓課程、專題研討會、導師與教練的指導等,來激勵領導者不斷地學習和進步。

 

  1. 3.選才制度不可斷鏈

各階層能力中,對未來重要但比較不能透過培訓養成的,如「企業家精神、邏輯思維、成長型思維」等,需要在選人時就一步到位。同時,領導者也必須具備良好的辨識、遴選與留任人才的能力,方能為組織及早找出優秀人才並加速其發展。

 

種樹最好的時間是10年前,其次是現在!唯有現在起步,才能開始透過打造優質的領導人才,強健企業的體質。


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