你的領導力發展專案目標，是否與企業的策略目標相一致？這點非常重要，你需要根據企業的策略重點，來思考領導者需要哪些技能，以達成這些重點。同時也需要思考應採取哪些措施，來推動企業文化的發展。並思考所在組織的領導力發展文化。問問自己：這個新的領導力發展專案，是否能運用到我們的企業文化？此外，企業在打造學習文化上，需要做出哪些改變（如果有需要），才能確保專案取得成功？
最重要的是，你必須擁有清晰且令人信服的理想和企圖心，讓大家能夠瞭解領導力發展專案中須培養的能力，且與企業的領導力發展路線密切相關。你需要清晰地將商業重點與領導者需要改變、提升的能力相互匹配，以推動業務不斷向前發展。企業中的高管也希望領導力發展專案與業務之間的連結清晰可見。
需要解決的問題：
此領導力發展專案的預期成果是什麼？
何者能不斷推動此專案的進行？
專案成果能帶來哪些好處？這些好處是否是領導者及其他同事想要的？
專案的執行能有效改變大家的想法、說法和做法嗎？
規劃學習旅程需要做很多事，這裡我們主要聊兩大關鍵。首先，使學習旅程與培養良好能力有所關聯。你需要領導者們做什麼？為什麼？你希望培養他們哪些具體的領導行為？此外，不要忘記確保領導者要發展的能力，與企業的業務目標保持一致。其次，要提前思考符合學員需求和偏好的學習方式。學員們是否需要在線上進行的學習旅程？你希望他們共同學習，還是自行探索？混合式學習旅程是合適的選擇嗎？
根據DDI最新「全球領導力展望」的調研資料，大多的全球領導者皆表示，相較於自主學習，他們更希望透過與同事之間的互動體驗，來進行學習。他們將「有講師引導的培訓」作為首選，其次是外部的專業輔導或教練。接著是用於瞭解自身優勢和發展需求的評鑑，以及能夠檢驗領導能力的發展性任務指派。
需要解決的問題：
學員偏好哪種學習方式？
基於遠端辦公或其他因素，是否有更適合的學習方式？
對於你正在培養的領導者而言，他們工作中的成功是什麼樣子的？
消除哪些發展差距最為關鍵？為什麼？
哪些領導力測評結果、敬業度調查結果或資料，可以用於設計最佳的解決方案？
我曾與一家大型全球性企業合作，這家企業在贏得專案支持者方面，表現得非常出色。那他們是怎麼做到的呢？早在專案啟動前，該企業的全球領導力發展總監和領導力專案負責人，就透過電話或出差，前往該企業的重要區域，與內部的利害相關者進行溝通，說明專案的價值。除了溝通，這位總監還預估了衡量指標，回答許多關於專案的問題，並對各區域的當地資源進行培訓。
所以我們的目標是什麼？就是在專案正式啟動之前，要確保與各區域的領導階層保持策略一致。這樣領導階層才會認知到自身有義務，且必須支援企業的培訓計畫。
需要解決的問題：
識別在不同的業務部門和地區，誰是專案的關鍵支持者和盟友？
還有哪些人看得到培養這些技能所帶來的價值？
你採取了哪些措施，讓他人支持專案，並傳達專案的措施及成果？
達成衡量指標時，如何讓各地的領導階層也認可專案？
除了專案的支持者和盟友，你還要密切關注那些可能成為學員學習阻礙的角色—他們的上級主管。根據DDI的研究顯示，讓領導者的上級主管參與專案，可以大幅提升專案的影響力。
多年來，我看到上級主管的角色不斷擴大，開始轉為學習專案的關鍵支持者。明智的領導力發展專案負責人，會為參與培訓學員的上級主管們提供指引，教會他們如何輔導、參與培訓的下屬，並就必要的技能，對上級主管進行培訓，讓他們能夠正確地做出表率。這些環節旨在幫助上級主管，為下屬所參與的發展計畫提供支持，並使上級主管更容易取得成功。但最重要的是，專案負責人要幫助學員的上級主管瞭解，領導力發展專案，為什麼與他們息息相關。
需要解決的問題：
你是如何讓學員的上級主管融入學習專案的？
你是否提供學員的上級主管指引？幫助他們瞭解學員的學習體驗，並說明他們在其中的角色？
他們將如何支持學員長期行為的改變？
你可以透過哪些方式，培養學員上級主管的能力，以便他們能夠對學員所學習的技能，提供相應的輔導和示範？
藉由DDI在全球執行領導力發展專案的經驗之中，我們學到的最佳實踐之一就是，要有策略地確定哪些設計專案，必須在全球範圍內保持一致，哪些可以根據各地偏好進行調整，同時還需要思考如何針對各地方的實際情況，隨時進行調整。例如在疫情前有家企業，堅持他們需要在全球範圍內，完整實施持續多天的學習專案，並在全球範圍內安排相同的行程。對這家企業而言，讓所有的學員認為自己獲得了公平的體驗至關重要。唯一可以調整的是，根據當地的語言進行專案。結果呢？參與培訓的學員提前離開培訓，因為他們不能錯過當地下班回家的交通工具。
企業似乎傾向於只讓某些特定群體（比如管理團隊、業務團隊或其他「受歡迎」的團隊），獲得培訓學習所帶來的的額外資源。這些額外的資源可能是測評、線上學習、參加領導力培訓的資源、豐盛的聚餐，或是培訓日下午的休息。當這些群體之外的其他學員，聽聞這些額外資源被其他人獲得後，必然會想知道為什麼他們同樣付出了努力，卻得到不同的待遇。所以我們從中學到了什麼？首先，要確定並統一需要提升的關鍵核心能力。然後與各地團隊合作，根據各地的實際情況進行調整。唯有這樣，學員們才能更投入、願意參與，也將收穫更多。
需要解決的問題：
專案的學習體驗中，哪些設計必須一致？
要滿足商業和文化目標，必須統一教授哪些學習內容？
哪些元素可以根據當地的偏好或需求進行調整？
如何讓各地的支持者，參與內容調整和設計？
關於這一點，首先要做的事情，就是確定「先進行哪部分？」，然後就是「在哪裡進行試驗？」伴隨越來越多的企業開始線上作業，試驗變得更加容易，但還需要考慮時區、語言和專案的目標受眾。我見過許多學員因被要求從早上5點開始參加長時間的培訓活動，感到疲憊與鬱悶。
並且透過試算表、出席名單以及工具追蹤，專案的啟動計畫變得較為容易。正如DDI的一位客戶所言，「我們在啟動專案時慢慢來，是為了專案開啟後可以更高效」。此時最佳的做法是，儘早確定專案執行的各個主要區域所執行的準則（例如：技術、學習管理系統、學員人數、出席人數、評估方式、追蹤方式、材料分發、翻譯和獎勵方式）。
切記要與各地的支持團隊成員，以及其他內部合作夥伴一起，測試草擬的準則，不要直接通知他們必須扮演什麼角色，以及工作結果必須達到什麼水準。提前確認專案進行的方式和相關政策也很重要。例如，參加領導力培訓專案的學員是自願報名？還是強制參加的？如果有人在虛擬課堂上中途退出，應該怎麼辦？這是否可以算有參與培訓？如何從紙本教材轉為電子教材？
需要解決的問題：
期望的專案實施時間表是什麼？
需要進行學習專案試驗嗎？希望從專案試驗中獲得什麼？
如何對專案試驗中所獲得的回饋和調整，進行排序和取捨？
領導力發展專案啟動和進行的準則，是否獲得最終的確認和清晰的傳達？
如果專案偏離正軌，是否有什麼解決方案？
培訓協調相關的話題，是否有標準答案呢？
學員很重要，前文提及的專案支持者和盟友也很重要。但關鍵的參與者—那些專案離不開的人，還包括講師，講師助理，以及專案支持團隊的成員，這些人也值得特別被關注，因為他們是真正執行領導力發展專案的人。可以的話，專案設計者應當仔細運用每一種資源，進行精心挑選和培訓參與專案之中的人員。此外，專案設計者也得致力於透過教育、開放的溝通管道、可靠的實施準則，以及明確的責任分工，來優化他們所擁有的資源。
需要解決的問題：
如何確定講師資源或助理技術講師資源？
是否為因應不斷改變的課堂規範，提升講師在包容和心理安全方面的能力？
是否明確定義各個專案團隊成員的角色和職責分工？
專案團隊、講師以及講師助理分享經驗，以及尋求說明的最佳方式是什麼？
專案團隊成員和你（專案負責人）之間的反饋有多堅實？
許多企業的領導力發展專案會以實用的名字進行，但有些組織則會選擇打造專案品牌，以創造更令人印象深刻的體驗。例如有些專案會以STEP、LEAD、LEAP、PIVOT和STRIVE等命名，這些名字意味著成長，可以讓學員們擁有共同的語言和共用的經歷。這些品牌化的專案，大多會將企業的品牌色融入設計之中，有些甚至擁有特定的專案標誌。
需要解決的問題：
擁有特定的品牌或名字，是否能夠讓領導力發展專案獲益？尤其是否能圍繞一系列學習活動，創造更好的體驗？
備選的專案名字，是否在各地或全球進行過適配度測試？
為了讓學員很容易就能找到我們的專案，並樂在其中，我們應當計畫好與所有關鍵角色的觸發點：學員、學員的上級主管、專案的支持者和關鍵合作夥伴。有些企業正在利用學習管理系統來自動化地創造觸發點，以提供更方便的標準化溝通。所以檢視你的溝通是否簡潔和清晰，是一件至關重要的事。
如何確定你的溝通簡潔清晰？你是只傳達了事實，還是可以讓學員對專案感到興奮？或許透過撰寫一些激勵文字，就可以讓學員看到學習專案與自身的相關性及價值。最好能將高階支持者融入溝通工作之中，透過各階層關鍵內部影響者的「推銷」和分享，引發大家對於專案的興趣。
需要解決的問題：
在學習過程中，從專案開啟到學員畢業的所有溝通，你都規劃好了嗎？
在專案推廣，鼓勵參與，以及提升曝光度方面，你做得足夠多嗎？
你將如何分享專案的階段性勝利，學員的成功案例，以及他們所提供的正面評價？
創建和啟動任何培訓專案，都需要付出極大的努力，或許也正因如此，有些企業在衡量專案結果時，就已經喪失了動力。根據DDI「全球領導力展望」的調研資料，僅有18%的組織，會衡量其領導力發展工作對業務的影響。最好的做法就是，先確定你期望達成的結果，並兼顧利害相關者的期待。然後就可以利用蒐集到的衡量指標資料，來彰顯專案的業務價值，確定提升專案影響的機會，並指導未來的決策。
需要解決的問題：
期望專案對業務產生什麼影響？
對你和專案的利害相關者而言，成功的專案是什麼樣子？
伴隨時間的推移，如何衡量專案的影響？是否更新了衡量指標和系統，以確保可以蒐集到所需的資料，來評估領導力發展專案的成功？
標準的培訓評估表，是否能蒐集到具有價值的資料？
我們應該如何成功實施領導力發展專案？這十大最佳實踐是很好的起點。有了這些取得成功所需的知識和能力，相信你將事半功倍，不斷打造和完成優質的領導力發展專案，以加快企業的商業發展，提升領導者的能力和滿意度。
訂閱我們的電子報，掌握最新的領導力洞察
我們將幫助你了解不同的發展方式，以及如何利用它們來打造高效的領導力發展專案，協助領導者面對職業生涯中，各式各樣...
重大的變革往往意味著重大的機會。製造業想要抓住時代的機遇，需要有系統地打造組織永續的力量，才能在升級轉型的大浪...
全球都在提倡的新職場文化，DEI（多元、平等與包容）是近期企業關注的火紅議題，將多元共融導入企業中已成為全球趨...
在眾多科技巨頭紛紛將焦點轉向深耕AI技術領域時，創新技術為企業提供了更多典範轉移的機會，然而也同時引發了組織對...
